Туалетно-косметические принадлежности в отеле: что входит в набор

Косметика в отеле — важный атрибут, который формирует первое впечатление гостя о заведении и демонстрируют уровень сервиса. По данным исследований индустрии гостеприимства, 78% путешественников обращают внимание на отельный набор гигиены при выборе места проживания. Косметический набор в отеле влияет на общую атмосферу пребывания и становится частью брендинга гостиницы. Состав набора напрямую зависит от звездности заведения, его политики и целевой аудитории.

Что входит в набор в отеле различных категорий, какие стандарты существуют в индустрии и на что обратить внимание гостям и владельцам гостиниц? Рассмотрим подробнее в статье.

Что обязательно входит в стандартный набор принадлежностей

Базовые средства гигиены в отеле должны присутствовать в любом номере независимо от звездности заведения.

Список косметических средств в гостинице начинается с мыла — обязательного элемента, который может быть представлен в виде брусочков в индивидуальной упаковке или жидкого мыла в диспенсерах. По стандартам гостеприимства России, каждый номер обязательно комплектуется мылом для рук и тела.

Шампунь входит в базовый набор отельной косметики в номере даже в бюджетных заведениях. Объем флаконов обычно составляет 30–50 мл, чего достаточно для нескольких использований. Гель для душа предлагают в индивидуальных бутылочках или через диспенсеры в зоне ванны.

«ELEMENT» — КОСМЕТИКА ДЛЯ ОТЕЛЕЙ, КУПИТЬ

Шапочка для душа включается в стандартный набор отеля как одноразовый предмет гигиены. Полотенца различных размеров (для рук, тела и ног) — неотъемлемая часть оснащения ванной комнаты. Туалетная бумага должна быть в достаточном количестве, причем многие гостиницы предлагают запасные рулоны.

Ватные диски и палочки часто дополняют базовый комплект, хотя формально не являются обязательными. Корзина для мусора и держатели для полотенец — важные аксессуары, обеспечивающие удобство гостей. Даже в заведениях эконом-класса эти позиции должны присутствовать, поскольку отражают минимальный уровень заботы о клиентах.

Различия в наборах по категориям отелей

Звездность отеля определяет объем и качество косметики, которую получает гость. Стандарты отелей четко регламентированы классификацией гостиниц. Что дают в отелях 3 4 5 звезд — существенно отличается по составу, брендам и презентации.

В номерах трехзвездочных заведений обеспечивается минимальный набор из 4–6 позиций: мыло, шампунь, гель, шапочка. Четырехзвездочные гостиницы добавляют кондиционер, лосьон для тела, зубную щетку с пастой, расческу. Пятизвездочные отели предлагают расширенный ассортимент из 12–15 наименований, включая премиум косметику известных брендов.

Различия отельных наборов проявляются не только в количестве, но и в качестве продуктов. Бюджетные заведения используют универсальную продукцию с нейтральными запахами, тогда как люкс-сегмент выбирает продукты с натуральным составом и приятными ароматами. Упаковка также отличается: от простых пластиковых флаконов до элегантных бутылочек с логотипом отеля.

Отели 3 звезды и ниже

Набор в номере 3-х звездочного отеля включает необходимый минимум для поддержания гигиены. Косметические элементы эконом-класса представлены в компактной упаковке объемом 20–30 мл.

Что дают в бюджетных гостиницах:

• мыло (иногда в виде одного кусочка на раковину и в душ),
• шампунь универсального типа,
• гель для душа,
• шапочка для душа.

В некоторых заведениях этой категории используют диспенсеры вместо индивидуальных флаконов — это позволяет сократить расходы и уменьшить количество пластиковых отходов. Полотенца предоставляются стандартного качества, обычно белого цвета. Зубная щетка и паста в таких отелях чаще отсутствуют — гости должны привозить их самостоятельно, однако бывают и приятные исключения.

Важно понимать, что базовый уровень не означает плохого качества. Многие бюджетные гостиницы выбирают проверенных производителей, обеспечивая достойный уровень при ограниченном ассортименте. Чистота и своевременное пополнение запасов важнее количества позиций.

Отели 4 звезды

Набор в номере 4-х звездочного отеля демонстрирует расширенный подход к комфорту гостей. Косметика в гостинице 4 звезды включает 8–10 наименований.

Кроме базовых позиций появляются:

• кондиционер для волос,
• лосьон или крем для тела,
• средства после бритья.

Расширенный набор дополняется зубной щеткой с пастой в индивидуальной упаковке, одноразовым бритвенным станком, пилочкой для ногтей. Флаконы увеличиваются в объеме до 40–60 мл. Упаковка становится более презентабельной, иногда с брендированием отеля.

В ванных комнатах появляются дополнительные мелочи: швейный набор, ватные диски в специальном контейнере, бумажные салфетки. Полотенца предлагаются в большем количестве (минимум 3 размера), текстиль становится мягче и плотнее. Халаты и тапочки могут предоставляться по запросу или входить в стандартную комплектацию номеров категории делюкс.

Отели 5 звезд и люкс-сегмент

Набор в номере 5-звездочного отеля представляет полный комплект для ванной в отеле премиум-класса. Люксовая косметика в гостинице включает брендовые товары известных марок: Hermes, Bulgari, Molton Brown, L’Occitane, Gilchrist & Soames. Ассортимент достигает 15–20 позиций.

«ELEMENT» — КОСМЕТИКА ДЛЯ ГОСТИНИЦ ОПТОМ

Премиум косметика в отеле состоит из специализированных средств:

• шампунь и кондиционер для разных типов волос,
• гель и пенка для душа,
• мыло для рук и тела,
• скраб,
• лосьон,
• крем для рук и лица,
• для бритья (пена, гель после бритья),
• маска для сна,
• губки для тела,
• соль для ванны или бомбочки.

Брендовые товары упаковываются в красивые флаконы объемом 75–100 мл. Некоторые заведения люкс-сегмента предлагают гостям выбор ароматов или возможность заказать любимый бренд заранее. Халаты из махровой ткани высокого качества, тапочки с антискользящей подошвой, зеркало с подсветкой — стандартные элементы номеров этой категории.

Мини-бар в ванной зоне может включать дополнительные продукты: зубную нить, жидкость для полоскания рта, защиту от солнца. Текстиль меняется ежедневно, постельное белье изготавливается из материалов премиум-класса с плотностью от 300 нитей.

Нестандартные и дополнительные принадлежности в номере

Что предоставляют по запросу в отеле — важный показатель гибкости сервиса. Дополнительные принадлежности гостиницы включают специализированные товары для различных потребностей гостей. Швейный набор, пилочка для ногтей, станок для бритья, расческа предоставляются бесплатно при обращении на ресепшн.

Детские наборы в гостиницах становятся все популярнее: адаптированный шампунь без слез, мягкое мыло, маленькие халаты и тапочки. Некоторые заведения предлагают детскую зубную щетку, игрушки для ванны, горшок по запросу. Это привлекает семьи с детьми и повышает лояльность клиентов.

Эко-косметика в отелях — растущий тренд индустрии. Экологичные принадлежности отеля изготавливаются из биоразлагаемых материалов, содержат натуральные компоненты, упаковываются в перерабатываемую тару. Сертификация ECOCERT, COSMOS подтверждает соответствие стандартам. Например, по данным 2024 года, 42% гостиниц России внедрили хотя бы частично экологичную линейку продуктов.

Средства для интимной гигиены, прокладки, тампоны обычно доступны через автоматы в общих зонах или по запросу. Это деликатный вопрос, который решается с соблюдением конфиденциальности гостей. Дозаторы жидкого мыла в общественных зонах (рестораны, лобби) дополняют общую концепцию заботы о клиентах.

Выбор поставщиков и брендов: взгляд для отельеров

Поставщики отельной косметики влияют на имидж заведения и впечатление гостей. Бренды подбираются с учетом позиционирования гостиницы, бюджета закупок и целевой аудитории. Баланс между ценой и качеством при сохранении репутации — ответ на вопрос, как выбрать принадлежности для гостиницы. Важно помнить, что эко-сертификация косметики (ECOCERT, COSMOS, Nordic Ecolabel) становится конкурентным преимуществом.

При выборе учитывается не только стоимость продуктов, но и возможность брендирования упаковки логотипом отеля, минимальная партия заказа, условия доставки и оплаты. Некоторые заказывают уникальные ароматы, создавая фирменный запах заведения — это работает на узнаваемость бренда.

Закупки должны соответствовать требованиям законодательства: наличие сертификатов соответствия, информация о составе на упаковке, срок годности. Регулярный мониторинг отзывов гостей помогает корректировать ассортимент. Инвестиции в хорошие гигиенические принадлежности для гостиниц окупаются через повышение рейтинга на сайтах-агрегаторах и повторные бронирования.

Брендовая продукция «Element» соответствует всем вышеперечисленным требованиям и критериям самых взыскательных отельеров! Познакомиться с ней можно, заказав образцы на нашем сайте.

Незабываемый аромат — вот, что красиво!

Если наша косметика и ее деликатное, утонченное действие отвечает философии вашего заведения — будем рады сотрудничеству!

Получить прайс-лист ЗАКАЗАТЬ ОБРАЗЦЫ

Советы гостям: что брать с собой

Что из принадлежностей взять? Как сэкономить место в чемодане? Выбор зависит от категории заведения и длительности поездки, и зная стандартную комплектацию номеров, список вещей для гостиницы можно сократить.

В гостиницы 4–5 звезд брать с собой базовые средства не нужно — там есть все необходимое. Исключение — любимый шампунь или специфические продукты (например, для окрашенных волос). В номера 3 звезды стоит взять зубную щетку с пастой, возможно, кондиционер и крем для тела.

Что не брать в путешествие: полноразмерные бутылки с гелем и шампунем при проживании в хороших аппартаментах, фен (есть в любом номере), полотенце (предоставляется всегда). Личные предпочтения важнее стандартов — если привыкли к определенному бренду косметики, лучше взять свои средства в дорожных объемах.

Для длительных командировок удобнее привезти собственные продукты, даже если их предлагают бесплатно. Время проживания более недели делает использование маленьких флаконов неудобным.